ご来店いただきまして、ありがとうございます。

恐れ入りますが、ご購入前にこちらをご一読くださいますようお願いいたします。

コンタクトページからお問い合わせ等は、メールアドレス eri.handmade.wire@gmail.com よりご連絡を差し上げます。

お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ等の際は、メール受信許可設定をしていただきますようお願いいたします。

■お使いのパソコン、スマートフォンのディスプレイ環境により、実際の色合いと多少異なって見える場合がございます。

■天然石は、細かな傷や天然由来のひび、内包物を含むものがございます。天然石の性質とご理解いただけますようお願いいたします。

ステンレスワイヤー、または14KGF（ゴールドフィルド）ワイヤーを使用しております。

どちらもアレルギー反応を起こしにくい素材ですが、アレルギーには個人差がございます。

お肌が弱い方やアレルギー反応がご心配な方は、よくご検討の上ご注文ください。


　
【ステンレスワイヤー　SUS316L、SUS304】

　　ステンレススチールは汗や水に強く、腐食や変色が起こりにくい素材です。

　　SUS316Lはサージカルステンレスと呼ばれ、アレルギー性が低い特長があります。


【14金ゴールドフィルドワイヤー（14kgf)】

　　真鍮に金の層を圧着させたもので、総重量の1/20を14金が占める金張り加工です。

　　金メッキよりも金の層が厚いため、長期間のご使用でも表面の金が剥がれてくることはほとんどありません。

■通常のご使用に耐えうる強度で作成しておりますが、強い力が加わりますと変形や破損の原因となります。
　
　細めのワイヤーを使用したものは繊細な作りとなっておりますので、お取扱いにはご注意ください。


■万一の破損の際に、折れたワイヤーや割れた天然石に触れる場合には、お怪我なさいませんよう十分お気をつけください。

■素材やデザインの性質上、ニットやレースを使用した衣類、ストール等はワイヤーが引っかかりやすくなります。
　
　同時の着用は控えられる方が安心ですが、着用される場合には十分お気をつけください。


■ご使用後は、柔らかい布等で軽く拭いてからの保管をおすすめします。美しい輝きをより長く保つことができます。

■レターパックライト、レターパックプラスよりお選びください。

　いずれも日本郵便の郵便追跡サービスをご利用いただけます。


【レターパックライト】

　　全国一律370円を、お客様ご負担200円。
　　郵便受けへの配達です。補償はございません。


【レターパックプラス】

　　全国一律520円を、お客様ご負担300円。
　　対面でのお届けで、受領印またはサインが必要となります。補償はございません。



■補償つきの配送をご希望の場合は、お手数ですがCONTACTページよりお問い合わせください。

　定形外郵便の書留にて対応させていただきます。

　なお、その際の配送料は個別の対応とさせていただきます。

イメージの違い等、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。

サイズ等はよくご確認の上、ご購入をお願いします。

ご不明な点等がございましたら、ご注文前にCONTACTページよりメールにてお問合せください。

どうぞよろしくお願いいたします。

修理が可能なものはできるだけ対応させていただきます。CONTACTページよりメールにてお問い合わせください。

材料費、作業料、発送料が発生いたします。有償修理となりますこと、ご了承ください。
金額につきましては個別対応となりますので、メールにてご案内を差し上げます。

破損の状況によりお受けできない場合がございます。その際はご容赦くださいますようお願いいたします。